Preguntas Frecuentes

¿Los productos de Margos son aptos para todo tipo de piel?

Sí. Nuestros productos están formulados para ser utilizados en todo tipo de piel, incluyendo piel normal, seca, mixta, grasa y tendencia a acné.

¿A partir de qué edad se pueden utilizar los productos?

Nuestros productos pueden ser utilizados por personas mayores de 16 años. Si tienes alguna condición dermatológica específica, te recomendamos consultar con un especialista antes de incorporar nuevos productos a tu rutina.

¿Los productos son para hombres o mujeres?

Nuestros productos están diseñados para cualquier persona que desee cuidar su piel, independientemente de su género.

¿Puedo utilizar varios productos de Margos al mismo tiempo?

Sí. Nuestros productos están diseñados para complementar una rutina de cuidado de la piel. Te recomendamos seguir las instrucciones de uso de cada producto para obtener los mejores resultados.

¿Cuánto tiempo tardaré en notar resultados?

Los resultados pueden variar según cada persona, su tipo de piel y la constancia en el uso de los productos. Generalmente, los beneficios comienzan a apreciarse después de 2 a 3 semanas de uso continuo.

¿Puedo usar los productos si tengo piel sensible?

Sí. Sin embargo, recomendamos realizar una prueba de sensibilidad aplicando una pequeña cantidad del producto en una zona reducida de la piel antes de usarlo regularmente.

¿Los productos son de uso diario?

Sí. La mayoría de nuestros productos están diseñados para integrarse fácilmente en tu rutina diaria. Consulta las indicaciones específicas de cada producto para conocer la frecuencia recomendada de uso.

¿Los productos cuentan con respaldo científico?

Sí. Todos nuestros productos son desarrollados y elaborados en laboratorio bajo procesos especializados, utilizando ingredientes cuidadosamente seleccionados y formulaciones respaldadas por criterios científicos de calidad y seguridad.

¿Qué características tienen los productos de Margos?

Todos nuestros productos son cruelty-free, 100% veganos y están formulados sin parabenos, siliconas ni aceites minerales. Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad que cuiden tu piel de manera responsable.

¿Los productos sustituyen la consulta con un dermatólogo?

No. Nuestros productos están diseñados para complementar el cuidado diario de la piel, pero no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o recomendación de un profesional de la salud.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y evaluaremos tu caso.